Икеа покупки: Как делать покупки в ИКЕА

4 Ноя

Содержание

Психологические трюки IKEA: как ритейлер заставляет нас покупать больше

Недавно IT-менеджер Алекс Сантос отправился в местный магазин IKEA с четкой задачей: купить новое кресло ПОЭНГ.

Казалось бы, здесь не могло произойти ничего неожиданного. Однако 3 часа спустя 37-летний IT-менеджер оказался на парковке, слегка растерянный, с тележкой, наполненной полотенцами, диванными подушками и бокалами для мартини.

«Кажется, что из IKEA невозможно уйти только с тем, за чем вы сюда пришли», — признает Сантос.

И трудно сказать, что он ошибается.

По оценкам, 60% покупок в IKEA совершается импульсивно. Собственный креативный директор компании утверждает, что только 20% товаров приобретаются с учетом реальной логики и потребностей.

Все эти незапланированные покупки обеспечивают IKEA завидное положение в условиях сложной розничной торговли. По состоянию на 2021 год у компании были следующие показатели:

  • годовой объем розничных продаж — около $47,6 млрд,
  • 458 магазинов на 61 рынке,
  • 775 млн посещений магазинов и 5 млрд посещений сайтов в год,
  • 225 тысяч сотрудников по всему миру.

На первый взгляд этот успех может озадачивать, потому что IKEA придерживается довольно необычного подхода к ведению бизнеса.

Здесь под одной крышей продаются фрикадельки и лампы. Магазины ритейлера описывают и как «Диснейленд для взрослых», и как «зрелище из кошмарных снов». И идея провести целый день в лабиринте с односторонним движением, а затем вернуться домой и собирать свой собственный книжный шкаф, не то чтобы привлекательна.

Но вся эта эксцентричность создана специально, чтобы заставить нас совершать незапланированные покупки и возвращаться за новыми.

Странная планировка

Как правило, при проектировании магазинов ритейлеры учитывают 3 цели:

  • понятность (простой план этажа),
  • доступность (легкость перемещения),
  • хороший обзор (возможность увидеть продукты и обстановку в помещении).

Большинство компаний проектируют магазины так, чтобы дать покупателям возможность свободно исследовать их по своему усмотрению.

Распространенные схемы планировки торгового зала — решетка, трек (петля), линейная и произвольная — не имеют определенных маршрутов: можно бродить по любому проходу, который вам нравится, в любом порядке, который вы хотите.

Распространенные схемы планировки торгового зала — решетка, трек (петля), произвольная и линейная. Инфографика: Zachary Crockett / The Hustle

IKEA нарушает все эти правила.

Клиентов ведут по заранее определенному одностороннему пути, который проходит через более чем 50 комнат. Средняя площадь магазина IKEA — от 26 до 35 тыс. кв. м (примерно 5 футбольных полей), и типичный покупатель проходит почти милю — более 1,6 км.

Нужна лампа? Придется пройти мимо кухонной посуды, ковриков, туалетных щеток и рожков для обуви, чтобы добраться туда.

Это решает несколько целей.

  • Знакомство с ассортиментом. В большинстве розничных магазинов покупатели видят всего около 33% всех товаров, выставленных на продажу. Схема зала в IKEA помогает продемонстрировать покупателям весь каталог.
  • Ложное ощущение дефицита. Когда покупатели сомневаются насчет покупки, то они склонны класть товар в корзину, потому что не хотят возвращаться через лабиринт позже.
  • Чувство таинственности. Тропинка то и дело поворачивает. Покупатели никогда не знают, что ждет их за поворотом, и это подкрепляет их желание продолжить исследования.

Алан Пенн, профессор архитектуры Лондонского университетского колледжа, изучавший планировку IKEA, называет ее «психологическим оружием», которое используется для стимулирования незапланированного потребления.

Планировки в IKEA: шоурум, торговый зал, склад самообслуживания. Инфографика: Zachary Crockett / The Hustle

IKEA освоила психологический принцип, который называется эффектом Грюна, — когда планировка магазина настолько сбивает с толку, что заставляет забыть первоначальную причину, по которой вы туда пришли, что приводит к импульсивным покупкам.

Джефф Хардвик, написавший книгу об эффекте Грюна, отмечает, что в IKEA этот принцип действует повсюду.

«Вы заблудились в этом лабиринте, и тогда вас окружают только постоянно меняющиеся фантазии о том, какой могла бы быть ваша жизнь, — говорит он. — Это как если бы вы могли зайти в рекламу журнала и забрать посуду, сесть на диван, попробовать стул за столом. Это тактильный и вовлекающий [опыт]».

В этом состоянии ступора легко стать жертвой некоторых других уловок IKEA.

  • Стратегически расположенные зеркала: когда вы мельком видите себя в комнате IKEA, вы начинаете верить, что вам там самое место.
  • Контекстуальное позиционирование: комнаты расположены точно так, как они были бы в естественной обстановке. Знакомые явления побуждают покупать.
  • Мусорные баки: вдоль всего маршрута размещаются переполненные ящики с дешевыми товарами (плюшевыми игрушками, тапочками, подушками), чтобы укрепить идею о том, что ее товары выгодны.

Если присмотреться, можно заметить, что IKEA использует эффект приманки, когда ритейлер добавляет в ассортимент менее привлекательный вариант, чтобы другие товары казались более выгодными.

Допустим, на продажу выставлены 2 шкафа: бюджетный за $40 и за $80, но выполненный из более дорогих материалов. Чтобы они выглядели привлекательнее, IKEA может создать 3-й вариант — тот, что не сможет похвастаться ни низкой ценой, ни качественными материалами.

Исследования показали, что эффект приманки может увеличить розничные продажи на целых 14%.

Подобные стратегии помогают объяснить, почему мы покупаем больше вещей, как только оказываемся в IKEA. Но фактор, который приводит нас туда, и влияет на наше решение потратить деньги, — это привлекательные доступные цены.

IKEA прилагает все усилия, чтобы поддерживать низкий уровень цен

Философия компании — «сначала цена, потом дизайн»: сначала устанавливается целевая цена, скажем, $6,99 за новый стул, — а затем разрабатывается соответствующий дизайн. И как только товар IKEA попадает на полки магазинов, компания старается удержать или даже снизить его розничную цену.

Исследователи из Бостонского университета и Уортонской школы изучили сотни каталогов IKEA в 6 разных странах в период с 1994 по 2010 годы и обнаружили, что многие товары компании со временем дешевеют.

Возьмем, к примеру, невероятно популярное кресло ПОЭНГ (POÄNG) от IKEA — его продажи составляют 1,5 млн единиц в год. В 1994 году оно стоило $179 ($340 с поправкой на инфляцию). Сейчас его продают за $129.

Изменение цены на кресло ПОЭНГ, 1988-2016 годы, с поправкой на инфляцию. Инфографика: Zachary Crockett / The Hustle

Авторы The Hustle изучили газетные объявления 1985 года и обнаружили, что то же самое происходит и с другими бестселлерами IKEA.

  • В 1985 году книжный шкаф БИЛЛИ (BILLY) — продукт, который продается каждые 5 секунд, — продавался в розницу за $82. Сегодня он стоит $50.
  • Приставной столик ЛАКК (LACK) в 1985 году стоил $25. Теперь его можно приобрести за $13.

IKEA, похоже, придерживается ценовой модели «выживает сильнейший»: если цена товара не может быть снижена с течением времени, он, как правило, выходит из ассортимента. Однако из этого правила есть и исключения: в 2022 году ритейлер планирует повысить цены примерно на 9%, чтобы компенсировать проблемы в цепочке поставок, связанные с пандемией.

Изменение цен на популярные товары IKEA в США, 1985 год к 2022 году, с поправкой на инфляцию. Инфографика: Zachary Crockett / The Hustle

Основной компонент доступных цен компании — плоская упаковка.

Компания сокращает затраты на производство, логистику и выполнение работ, разбирая изделия и как можно плотнее укладывая их в коробку. В IKEA принято говорить: «Мы ненавидим воздух». Это означает, что каждый уголок пространства учтен и заполнен.

Кателан Каннингем из компании Lumi, занимающейся разработкой программного обеспечения для логистики, объясняет, что уже на этапе проектирования продукта учитывается производство и транспортировка. «Они создают дизайн с учетом реалий цепочки поставок, вместо того чтобы идти ради этого на жертвы», — говорит она.

Скрупулезная работа над упаковкой сэкономила IKEA миллионы долларов.

  • Когда дизайн дивана Ektorp был переделан под плоскую упаковку, количество упаковочных материалов для продукта сократилось на 50%, число задействованных в логистике грузовиков — на 7477, а цены для потребителей упали на 14%.
  • Разделив каркас и сиденье кресла JULES, удалось сэкономить примерно $1,4 млн в год.

Очевидный недостаток плоской упаковки в том, что потребителям приходится собирать мебель самостоятельно, но даже это работает в пользу компании.

Эффект IKEA

Есть шутка, что собирать мебель из IKEA вместе с любимым человеком — верный способ развестись. Однако в реальности эта модель сборки, скорее всего, благотворно сказывается на объеме продаж, а не препятствует ему.

В исследовании Гарвардской школы бизнеса 2011 года испытуемых разделили на 2 группы: одной дали предварительно собранное оригами, а другой дали бумагу, чтобы собрать его самостоятельно. В конце эксперимента испытуемых спросили, сколько они заплатили бы за свои творения.

В результате те, кто сам собрал его, были готовы заплатить почти в 5 раз больше, чем те, кто получил готовую фигурку.

Исследователи назвали это эффектом IKEA: когнитивное искажение, при котором мы придаем большее значение предметам, которые создаем сами, независимо от качества конечного результата.

Фото в тексте: Nattapat.J / Shutterstock

Этот явление объясняет старую историю о смеси для выпечки. В 1950-х годах производители заметили, что продажи порошкообразных смесей для тортов падают. Все, что потребителю нужно было сделать, это добавить воды. Но это было слишком легко и лишало покупателя усилий и эмоций от выпечки. Когда производители убрали яичный порошок и заставили потребителей самостоятельно добавлять в смесь свежие яйца, продажи снова пошли вверх.

Конечно, мебель и еда — это не одно и то же. Но в IKEA они довольно успешно существуют в симбиозе.

Фуд-корты стимулируют продажи мебели

IKEA может быть магазином товаров для дома, но продукты питания приносят компании около $2,4 млрд в год (около 5% от общей выручки). Чтобы понять масштаб, представим, что продуктовое направление IKEA — отдельная организация. Тогда она вошла бы в топ-50 продовольственных розничных сетей по выручке.

Как правило, в IKEA есть 2 кафе, в которых одновременно могут разместиться более 600 человек.

  • шведский ресторан, где подают фрикадельки, лосося «Гравлакс» и другие скандинавские блюда;
  • бистро у выхода, где можно съесть хот-дог, булочку с корицей, пиццу и другие блюда быстрого приготовления.

Зачем мебельному магазину фуд-корты?

Когда основатель компании Ингвар Кампрад впервые разместил их в IKEA в 1958 году, он объяснял это так: «Трудно вести бизнес с кем-то на голодный желудок». Но более очевидный ответ заключается в том, что существует четкая связь между продажами продуктов питания и продажей мебели.

В ходе эксперимента 2012 года исследователи из Италии решили определить влияние фуд-кортов IKEA на покупку мебели. Опрос 700 покупателей показал, что те, кто ел в фуд-корте, тратили в среднем более чем в 2 раза больше на предметы домашнего обихода, чем те, кто этого не делал.

Крис Спир, бывший менеджер ресторана IKEA, который сейчас ведет подкаст Chefs Without Restaurants, рассказывает, что сами по себе фуд-корты не слишком прибыльны.

«Мне ясно сказали, что рентабельность — это не то, к чему я должен стремиться в ресторане», — вспоминает он. Реальная цель, по его словам, состоит в том, чтобы укрепить низкий ценовой профиль магазина IKEA.


Читайте по теме: Какой товар IKEA продается лучше всего (нет, это не мебель)


Когда он работал в компании, политика гласила, что они должны предлагать определенные продукты питания, такие как хот-доги, по самой низкой цене в радиусе 30 миль (примерно 48 км). Каждый квартал его отправляли оценивать конкуренцию; если в Costco продавали хот-дог за $1,50, IKEA пришлось бы продавать его дешевле.

Возможно, покупатель не знает, насколько выгодна цена в $500 за диван. Но он наверняка понимает, что $0,99 — фантастическая стоимость для завтрака. Идея заключается в том, что покупатели будут ассоциировать низкие цены на продукты питания IKEA с другими предложениями магазина.

Спир отмечает, что, возможно, часть этой еды продается по себестоимости или даже в убыток.

«Продавать яичницу в убыток оправданно, если это помогает продать больше диванов», — говорит Спир.

IKEA отклонила запрос The Hustle о комментариях. Но Герд Дивальд, который когда-то руководил продовольственными операциями IKEA в США, в прошлом высказывает аналогичное мнение.

«Мы всегда называли фрикадельки «лучшим продавцом диванов», — сказал он онлайн-изданию Fast Company в 2017 году. — Когда вы кормите покупателей, они остаются дольше, они могут обсудить покупки и принять решение, не выходя из магазина».

Сантос, который пошел купить кресло за $129 и вернулся с полной тележкой товаров, немного по-другому относится к фуд-кортам.

После того, как он стал жертвой лабиринта IKEA и потратил на $297,2 больше, чем намеревался, он зашел в ресторан, чтобы избавиться от чувства вины.

«Ничто так не смывает угрызения совести покупателя, как тарелка шведских фрикаделек», — считает он.

Источник.

Фото на обложке: RossHelen / Shutterstock

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!

подборка интересных и полезных покупок

Вероника Нецова

тоже любит «Икею»

Профиль автора

Мы спрашивали вас о любимых вещах из «Икеи» и просили рассказать, почему они вам так нравятся.

В комментариях вы оставили больше сотни мнений и рассказали, чем хороши те или иные вещи скандинавского бренда. Листайте читательский каталог товаров «Икеи» и приготовьтесь выезжать за ними в ближайший магазин.

Техника и товары для кухни

Ситечко «Идеалиск»

Стоимость: 59 Р

Когда работала в офисе, брала с собой ситечко и травяной чай: последний здорово помогает отвлечься от забот. Пока коллеги пьют пакетированный чай, я наслаждаюсь своим — любимым домашним. Аромат и вкус чая ситечко не искажает, чаинки через него не просачиваются, и в целом за все время оно не расшаталось. Аналоги можно найти в обычных магазинах, но стоят они дороже.

Техника и товары для кухни

Вспениватель молока «Продакт»

Стоимость: 99 Р

Cамая крутая покупка по соотношению цены и функциональности. Да и по качеству хороша: наш вспениватель живет уже больше года и прекрасно выполняет свою задачу — пенка получается отличная. Жаль только, что продается без батареек.

Техника и товары для кухни

Пакеты «Истад»

Стоимость: 159 Р

Anna S
наша применение пакетам и на кухне, и в детской

Пакеты удобно использовать для заморозки и хранения еды или ее упаковки с собой на работу. Их можно брать в магазин или на рынок и складывать в них купленные продукты, минуя одноразовые пакеты. Дело в том, что икеевские пакеты многоразовые: достаточно помыть их — и можно использовать снова. Кроме еды, в них комфортно хранить детские игрушки.

Техника и товары для кухни

Штопор «Идеалиск»

Стоимость: 159 Р

Моя прелесть!)

Техника и товары для кухни

Консервный нож «Консис»

Стоимость: 249 Р

Artem A
купил в «Икее» нож мечты

Металлический и крепкий нож, который оставляет ровный срез, отлично открывает пиво и не имеет минусов.

Техника и товары для кухни

Контейнер для сухих продуктов

Стоимость: 269 Р

Хотел написать про пакеты «Истад», но о них уже все сказали. Вторая по популярности икеевская вещь в доме — это прозрачный контейнер для сухих продуктов.

Техника и товары для кухни

Термос «Беховд»

Стоимость: 399 Р

Использую его для чайных церемоний. Он держит тепло, симпатичный и дешево стоит. В одном из белгородских чайных клубов тоже его используют, и все довольны.

Техника и товары для кухни

Переносная индукционная панель «Тилльреда»

Стоимость: 1999 Р

Идеальна для небольшой кухни или если вы готовите максимум на двоих. Я часто готовлю в духовке, поэтому одной конфорки мне вполне хватает. Когда она не нужна, просто вешаю ее на стену. Плита стоит всего 2000 Р.

Мебель для работы

Тумба с ящиками «Алекс»

Стоимость: 5900 Р

Тумбы серии «Алекс» — лучшее для меня, что «Икея» выпустила за последние несколько лет. Безупречное сочетание дизайна и функциональности.

Мебель для работы

Рабочий стул «Лонгфьелль»

Стоимость: 11 999 Р

Valeria Vakhotskaya
ни за что не променяет этот стул на другой

Пожалуй, самый удобный рабочий стул, на котором я когда-либо сидела. Какие бы крутые ни были стулья в офисах, этот обошел все. Сначала мне показалось, что он дороговат, но… нет, я не жалею денег совсем, потому что он имеет идеальную жесткость и в нем можно регулировать не только высоту, но и угол наклона. Не то чтобы это было важным критерием при выборе стула, но когда при сборке я узнала о такой возможности, это стало очень приятным бонусом. Еще мне не нужно подкладывать под поясницу подушку, потому что она идеально ложится на спинку стула.

Мебель для работы

Рабочий стул «Маркус»

Стоимость: 13 999 Р

Кто-кто, а «Маркус» решает вопросы уже черт знает сколько лет. Правда, на нем немного потрепалась ткань — пошла на замену и стала только лучше, — но со своей ролью стул справляется! Единственное, чего хотелось бы, — чтобы наклон у спинки был ближе хотя бы к 160°.

Мебель для работы

Письменный стол «Хемнэс»

Стоимость: 19 999 Р

srykova
без ума от стола

Стол удобный. Слева от него можно поставить полочку, которая идет в комплекте, или системный блок, и он будет закрыт. В боковине левого отсека ближе к стене есть круглое отверстие для вывода проводов от системника, под столешницей ближе к стене — небольшая полочка для сетевого фильтра. Итого провода по полу не болтаются, их не видно. В столе есть круглая дырочка для проводов с заглушкой. Справа вверху — ящик со встроенным маленьким ящиком для мелочей. В общем, если позволяют габариты комнаты, рекомендую купить этот стол. Раньше он еще был в «натуральном» цвете.

Мебель для хранения

Стеллаж «Каллакс» и коробки для хранения «Дрена»

Стоимость: 279 Р

Они созданы для удобного и компактного хранения детских игрушек.

Мебель для хранения

Полки «Мосслэнда»

Стоимость: 299 Р

Очень нравится, что многие вещи из «Икеи» сочетаются между собой. Уже третий год что-то добавляем и радуемся, что можно собирать «лего» из похожих оттенков.

Из последнего довесили еще одни полки «Мосслэнда» — они прекрасно дополняют интерьер, а бортик с бороздкой держит плакаты, картины и виниловые пластинки. Полки есть в магазине в разных цветах и размерах, стоят до 500 Р.

Мебель для хранения

Полка на присосках «Тискен»

Стоимость: 349 Р

Полки на присосках для ванной. Главный плюс: чтобы их повесить, не нужно сверлить стены или использовать клей. Они сидят намертво, что очень удобно, выглядят лаконично и держат вес до 3 кг.

Мебель для хранения

Шкаф «Экет»

Стоимость: 1200 Р

Лучшая вещь из «Икеи» — полки «Экет», потому что они очень стильные.

Мебель для хранения

Комод «Хемнэс»

Стоимость: 14 999 Р

Комод «Хемнэс» — вместительный и стильный.

Мебель и товары для домашнего уюта

Подсвечник «Эрсетта» и свечи «Феномен»

Стоимость: 499 Р и 399 Р

В сочетании создают приятную атмосферу для приема гостей или удаленной работы.

Мебель и товары для домашнего уюта

Фонарь для свечи «Готтгера»

Стоимость: 699 Р

Есть всякая мебель, но фонарик — ❤️

Мебель и товары для домашнего уюта

Кресло «Поэнг»

Стоимость: 6999 Р

Купил его в Черную пятницу со скидкой, но сейчас готов взять за полную цену, если с нынешним что-то случится. Эти ощущения от покачивания — просто космос. Рекомендую.

Мебель и товары для домашнего уюта

Трехместный диван-кровать «Гиммарп»

Стоимость: 17 999 Р

Вот моя прелесть. На нем я провел всю изоляцию и в каких только позах не работал! Даже небольшую дырку просидел 🙂

Мебель и товары для детей

Коврик в ванну «Патруль»

Стоимость: 349 Р

Детский коврик для ванны, который мой сын обожает.

Мебель и товары для детей

Детский стол и детский стул серии «Маммут»

Стоимость: 1999 Р и 799 Р

Безопасная, эстетичная, практичная и довольно дешевая мебель для детей.

Мебель и товары для детей

Мягкая игрушка «Блохэй»

Стоимость: 1499 Р

Акула просто классная.

Мебель и товары для детей

Мягкая игрушка «Дьюнгельског»

Стоимость: 1499 Р

Медведики — просто любовь.

Мебель и товары для детей

Детский стул «Ингольф»

Стоимость: 3299 Р

Прослужил все детство с 4 до 8 лет!

Бонус: еще несколько незаменимых вещей

Сумка «Фракта»

Стоимость: 39 Р

Ksenia Mizinova
нашла применение этой огромной сумке

В хозяйстве вещь нужная! С ней удобно ездить на какие-нибудь водные развлекушечки. Например, в один пакет складываешь мокрый гидрокостюм и шлем, а во втором все остается сухое.

Бонус: еще несколько незаменимых вещей

Аккумуляторная батарейка «Ладда»

Стоимость: 549 Р

Eugene Mamin
нашел в «Икее» достойную замену дорогой батарейке

«Икея» продает великолепные аккумуляторные батареи: пальчиковые, размера АА, и мизинчиковые, размера AAA. По своим свойствам — емкости и саморазряду — они похожи на более дорогой аналог Panasonic Eneloop Pro, если не полностью ему соответствуют.

Бонус: еще несколько незаменимых вещей

Табурет-лестница «Беквэм»

Стоимость: 1299 Р

Лучшая вещь из «Икеи» — табурет-лестница.

Бонус: еще несколько незаменимых вещей

Пододеяльник и наволочка «Пипстэкра»

Стоимость: 1699 Р

Люблю постельное белье из «Икеи». Из последнего мое сердце покорил радужный комплект с нелепым названием «Пипстэкра».

Отзывы о IKEA | Читать отзывы о сервисе клиентов www.ikea.com

Лучше обратились бы в «рога и копыта»! Хочу рассказать о своём опыте сотрудничества с Икеа. Надеюсь мой отзыв предупредит людей, которые тоже могут попасть в такую же ситуацию. 24 октября 2021 года мы с мужем решили купить кухню в Икеа, оформляя заказ при готовом проекте, мы целый день провели в торговом центре в очередях, но подумали, что мучения того стоят. При заказе выяснилось, что не всё детали есть в наличии, сотрудник сообщил, что они должны поступить в начале ноября, ждать не долго, подумали мы, и нас это ни капли не смутило. Ноябрь прошёл без особых возмущений с нашей стороны, товара не было, мы ждали. В декабре начала надоедать жизнь на коробках. При обращении не было ответов по срокам, ожидайте, вы 100-е в очереди, а через 2,5 часа ожидания звонок обрывался. На письменный запрос они отвечают 7 дней, при том ответ такого плана — «вам перезвонят», но и перезванивают они в 40% случаев. Мониторили наличие каждый день и в середине декабря почти всё поступило, не хватало только фасадов для напольного шкафа с ящиками. Мы не хотели производить частичный выкуп, но при обращении в колл-центр нам сказали, что те товары, которые мы ожидали полтора месяца никак за нами не резервируется, они продаются и если они закончатся, их снова придётся ждать. Пришлось ехать выкупать то, что есть в наличие. Полученные детали позволили нам собрать гарнитур без части фасадов. И снова проколы от Икеа, мы оплатили комплексную сборку с установкой техники, я уточняла у сотрудника, придётся ли за что-нибудь ещё платить, мне сказали – «нет», а по факту, у сборщиков есть дополнительный прайс, плату они берут на месте. Ещё при сборке выяснилось, что нам положили к навесным шкафам 40см полки шириной 60см и не те ручки, пришлось потратить ещё половину дня на возврат и покупку нужных деталей. Началась жизнь с кухней, но без фасадов. Уточняя состояние заказа по телефону, нам говорили, что заказ отменён, при обращении по почте, писали, что всё хорошо, нам придёт смс, когда поступит товар. Товара не было ни в декабре, ни в январе, ежедневно, три раза в день, мы мониторили наличие фасадов на сайте. 6-го февраля 2022 года в 7.00 высветилось, что товар есть в наличии, ни смс, ни звонка нам не поступило. Рано утром на сайте высвечивалось 5 штук, а к обеду уже 2 штуки, товары, которые мы ждали 4 месяца, были в свободной продаже! Мы рванули с супругом на личном автомобиле, чтобы забрать товар, с мыслями, что даже если 2 оставшиеся штуки купят, пока мы едем, на нас должен быть остаток в резерве! Мы успели купить эти две штуки, но как выяснилось, на резерве для нас ничего не было! И вот «выцарапав» весь комплект у Икеа за 4 месяца, снова сижу в шоке, заказали до-сборку 6-го на 7-е февраля — сотрудник Икеа не правильно оформил заявку, к нам никто не пришёл, 7-го на 8-е февраля к нам тоже никто не пришёл, ответ – «неправильно оформлена заявка сотрудником Икеа». Сидишь дома в административном ждёшь их второй день, теряешь деньги! Мои вопросы: Куда я вообще попала? Эти люди что-нибудь вообще умеют? Куда смотрит руководство? Ребята что с вами, вы болеете? Тот кто прочитал мою историю, прошу Вас подумать и взвесить все за и против, прежде чем заказывать в такой неблагонадёжной фирме — как Икеа сложные товары: кухни, гардеробы и что угодно под заказ! Отвратительное обслуживание и сервис! Если сообщение каким-нибудь образом дойдёт до руководства, увольте, пожалуйста, таких сотрудников – это «дно», репутация у компании сильно страдает! По крайней мере, я больше не ваш клиент и как можно максимально распространю эту историю!

«Икеа-методы» в торговле | Edisoft

«Икеа» породила закон: приходя только за пледом, вы уйдёте из магазина с аромасвечами, фоторамками, тарелками и журнальным столиком. В этом отношении ритейлер умеет найти подход к покупателю с выгодой для себя.

В январе 2018-го в преклонном возрасте скончался создатель компании – Ингвар Кампрад, но многие его идеи останутся актуальными долгое время.

Мы решили разобрать «Икеа-методы», которые позволили компании достичь успеха: строить бизнес вокруг философии экономии, снижать расходы там, где об этом никто не думал и управлять поведением покупателей так, чтобы они были счастливы.

«Лучше продать 600 стульев недорого, чем 60 за большие деньги»

О бережливости Кампрада ходили легенды. Мол, однажды ему в родном городе в Швеции установили статую и позвали на открытие – Ингвар должен был перерезать ленточку, а вместо этого отвязал её, аккуратно сложил и отдал мэру, пожелав использовать ещё раз. 

Миллиардер часто позиционировал себя на публике скупым человеком – демонстративно ездил на старом «Вольво», ел те самые «икеевские» хот-доги и покупал одежду на распродажах, что не мешало ему одновременно иметь дом в Швейцарии и летать на бизнес-джетах.

Такие трюки основатель «Икеа» делал не ради троллинга. Успех «Икеа» был связан именно с идеей постоянного снижения расходов. В юности Кампрад зарабатывал первые деньги на продаже спичек, семян, канцелярии – товаров с низкой маржой. При этом парень не тратил прибыль на развлечения, а копил «на расширение бизнеса».

Знакомая модель работы «Икеа» появилась благодаря тому, что Кампрад решил экономить на сборщиках мебели, тем самым снизив цены и подвинув конкурентов на рынке. Всё это выросло в продажу досок и шурупов с инструкциями в плоской упаковке – все дальнейшие расходы на сборку и перевозку Кампрад изящно переложил на плечи покупателя.

Кампрад зачастую ставил на первое место не дизайн, а себестоимость товаров. И первого серьёзного успеха в продажах он добился, когда ему отказали его «родные» шведские поставщики. Бизнесмен нашёл производителей самых дешёвых деталей в тогда ещё социалистической Польше.

Швед не стеснялся заявлять, что цены в «Икеа» – это цены конкурентов, поделённые на два. Если другие продавцы мебели снижали цены на аналогичные товары, Камард тут же приказывал разработать ещё более дешёвый товар, а дизайнеры должны были «вписаться» в определённые ценовые рамки.

Ингвар Кампрад вывел своеобразный принцип «хот-догов», которые продавались в кафе при его магазинах. Цена их определялась по формуле «3+1+1»: три кроны составляла закупочная цена, одна крона уходила на налоги и лишь одна крона – прибыль. Похожий подход он распространял и на другие товары.

«Нельзя жалеть сил на создание низкоценовой картины. В каждой группе товаров нужно иметь предложение, от которого у покупателя захватывает дух. Лучше продать 600 стульев недорого, чем 60 за большие деньги. Концепция низкой цены со смыслом предъявляет повышенные требования к дизайнерам, конструкторам, закупщикам, сотрудникам офисов и складов, продавцам, да и вообще ко всем, кто может влиять на наши закупочные цены и все остальные затраты. Без снижения затрат мы не справимся со своей задачей», – писал Кампрад в своих «Заповедях торговца мебелью».

«Купи диван и получи билет на поезд»

Со слов Кампрада, он пользоваться заёмными деньгами едва ли единственный раз в жизни, когда в начале своего бизнес-пути взял кредит для заказа 500 шариковых ручек из Франции. Товар удалось продать с большим трудом. Отдав долг, предприниматель зарёкся обращаться за кредитным деньгами, решив рассчитывать на собственные средства, для чего активно занялся рекламой.

В начале 1950-х Кампрад разослал по почте первый каталог, посвященный своей мебели. В нём людей приглашали прийти в шоурум, увидеть мебель в интерьере и потрогать её своими руками – по этой же схеме работает и современная «Икеа». Разница была в том, что тогда покупки не делались на месте – товар надо было заказывать по почте.

«Торговля по почте и мебельный магазин в виде одного целого. Насколько я знаю, эта идея ещё ни разу не использовалась нигде в мире. Мы были первыми. Это было наше изобретение», – писал Кампрад.

В своих почтовых рассылках бизнесмен делал привлекательный «call-to-action»: приглашал приехать за мебелью, обещая бесплатный обед и скидку на железнодорожный билет. Так поездка в его магазин становилась для покупателя небольшим и приятным путешествием.

Долгое время основную часть маркетингового бюджета компания тратила на бесплатные красочные каталоги «Икеа», которые назывались едва ли «не самым популярным изданием в мире». В компании их смело сравнивали с Библией, упоминая о тиражах в 200 млн экземпляров. Система себя оправдывала долгое время. Впрочем, Кампрад вскоре решил продавать мебель прямо в торговых залах.

«Лабиринт продаж»

В среднем, покупатели тратят два-три часа на посещение «Икеа», но это не рекорд. Есть и такие, кто проводит в магазинах Кампрада по семь-восемь часов.

Столь длительное время нужно, чтобы покупатель созрел для покупки даже тех товаров, которые он не планировал приобретать. Здесь в реальном пространстве создана своеобразная «воронка продаж». Торговые павильоны, распланированные как лабиринты, ведут покупателя по определённому маршруту. Люди вынуждены увидеть едва ли не весь ассортимент: им для изучения товаров даётся более, чем достаточное время.

По пути встречаются зоны, называемые самими работниками магазина как «открытый кошелёк». В них располагаются акционные товары и разные полезные мелочи вроде посуды, аксессуаров и интерьерных вещиц, подталкивающих к импульсивным покупкам.

Например, большие контейнеры могут быть до отказа забиты однотипным товаром, чтобы создать впечатление большого количества, и, следовательно, дешевизны.

Если покупатель не созрел раньше и не воспользовался секретными проходами, чтобы поскорее выйти к кассам, он всё равно попадаёт к ним в конце путешествия. Товары, которые гарантированно «опустошат» бумажники, даже если покупатель не выбрал ничего раньше, находятся как раз перед выходом в зону касс.

Как помочь клиентам помочь себе

Ещё одна история, начавшаяся как экономия на персонале, переросла в принципиальный подход к продажам. Кампрад запрещал сотрудникам магазина самостоятельно предлагать покупателям помощь, навязываться, раздавать скидки и пытаться продать дорогую мебель. Консультанты в зале могли только отвечать на вопросы и помогать в случае просьбы самого покупателя.

Это стало восприниматься естественно, а большинство клиентов сами шли на склад и сами забирали нужные товары. Компания экономила на этом, ведь ей для работы в торговых залов требовалось гораздо меньше сотрудников, чем у конкурентов. А учитывая ещё и самостоятельную доставку плоских коробок и последующую сборку мебели, можно сказать, что Кампрад переложил на плечи самих покупателей практически весь сервис.

Ещё одна дань «богу экономии» не стала минусом, ловкий швед обыграло это как своё преимущество – он давал покупателям «полную свободу действий».

Не забыть о фрикадельках

Все знают, что «Икеа» специализируется на продаже мебели и товаров для дома. Но есть и одноимённые рестораны, ставшие своего рода достопримечательностью компании. Они создавались не для дополнительной прибыли. Общепит был нужен для поддержания образа магазина с низкими ценами.

Дешёвая газировка, хот-доги и фрикадельки должны были показать, что ничего более выгодного в округе нет. К примеру, Кампрад ставил условие – цены на фастфуд должны являться самыми низкими в радиусе нескольких десятков километров.

Компания намеренно шла на такой ход и даже была готова терпеть небольшой убыток, получая прибыль за продажу мебели, которую покупал посетитель ресторана. Эта схема работала и в начале существования первых магазинов, и сейчас.

Сенсорные стены вместо людей

Автоматизация рутинных действий стала логичным продолжением политики экономии и оптимизации. «Икеа» не только использует вполне очевидные для такого масштаба бизнеса CRM-системы, онлайн-продажи и электронный документооборот с контрагентами. Компания создаёт новые технологические инструменты.

И если покупатели взаимодействуют со складом по системе «cash & carry», то внутренняя логистика автоматизируются с помощью специальных погрузчиков, подключённых к с беспроводной сети распределительного центра.

Техника работает с центральной базой данных, в которой проходит приёмка, сортировка и формирование заказов. В дополнение к этому на складах используются автоматические краны-штаблёры, которые могут извлечь нужную палету за пару минут.

В 2016 году «Икеа» запустила в России акселератор стартапов в сфере ритейла, по итогам которого в «пилот» вышел проект Surfancy. Эта система может создавать сенсорную область неограниченного размера на любой поверхности – ещё одну замену продавцам-консультантам.

Один из самых любопытных примеров нового подхода к автоматизации – установка вендинговых автоматов в парках Москвы и Новосибирска. «Икеа» удивила многих тем, что продавала в них не привычный кофе, а пледы. Конечно, это не «взорвало» бизнес ритейла, но как и многие другие удачные ходы стало ещё одним доказательством приверженности компании Кампрада к своим ценностям – экономии и неожиданным решениям.

13 февраля 2018 г.

IKEA запустила сервис по передаче мебели на благотворительность :: Жилье :: РБК Недвижимость

Также компания открыла платформу для перепродажи бывших в употреблении товаров IKEA, где можно продавать, покупать и отдавать в дар купленные ранее товары

Фото: Сергей Бобылев/ТАСС

Шведский ретейлер IKEA с 17 сентября запускает первый в России сервис по передаче бывшей в употреблении мебели на благотворительность. Об этом рассказали в пресс-службе в компании.

Сервис доступен во всех 14 магазинах IKEA, которые работают в России. Он разработан совместно с ассоциацией «Все Вместе». Цель инициативы — дать вторую жизнь вещам, которые больше не нужны их владельцам. Сам проект станет частью кампании «Вторая жизнь мебели», посвященной идеям, решениям и сервисам, которые помогают продлить жизнь мебели согласно концепции Reduce-Reuse-Recycle.

Сдать на благотворительность можно мебель любой марки и производителя. Чтобы передать ненужную мебель, нужно заполнить электронную заявку на сайте. Заявку рассмотрят в течение 15 дней. Далее благотворительный фонд организует вывоз мебели. При желании мебель можно привезти самостоятельно. Собранные предметы передадут нуждающимся людям.

Сама мебель должна быть чистой и в хорошем состоянии. «Из-за гигиенических аспектов мебель не должна быть мягкой, то есть фонды не смогут принять диваны, обитые тканью кресла и стулья, а также матрасы», — пояснили в IKEA.

Помимо этого, уже сейчас в магазины IKEA можно сдать бывшие в употреблении детские кроватки и пеленальные столики и вернуть 40% их стоимости. В скором времени вернуть можно будет почти всю мебель — столы и стулья, мебель для спален, гостиных, ванных комнат и кухонь. Бывшую в употреблении мебель можно будет купить в отделе уцененных товаров.

Также компания запустила платформу для перепродажи бывших в употреблении товаров IKEA, где члены клуба IKEA Family смогут продавать, покупать и отдавать в дар купленные ими ранее товары.

Ранее сообщалось, что осенью 2020 года IKEA откроет третий магазин городского формата в Москве. Он займет пространство площадью 11,8 тыс. кв. м в ТРК «Европолис». Основным отличием от других московских магазинов городского формата станет наличие склада, а также пункта выдачи покупок, сделанных онлайн.

Автор

Наталия Густова

Руководство по покупке серии хранилищ IKEA Dynan

Серия ИКЕА Динан для хранения

Дизайн
Моника Малдер

Инструкции по уходу
Протирать мягкой тканью dampДобавьте воду и, при необходимости, мягкое средство для мытья посуды или мыло. Вытрите насухо чистой материей.

Хорошо знать
Рекомендуемая максимальная высота штабелирования модульных стеллажей DYNAN составляет 176 см.

Сохранность
Эта мебель должна быть прикреплена к стене с помощью предусмотренного предохранительного приспособления, чтобы предотвратить ее опрокидывание, если ребенок залезет на нее или повиснет на ней. Для разных материалов стен требуются разные типы крепежных приспособлений, подходящих для стен в вашем доме (не входят в комплект).

Подходит для вашего пространства и всех ваших вещей
Узкие углы и крamped пространства — с модульной серией DYNAN вы можете построить свое хранилище вертикально или горизонтально и добавить дополнительные полки, чтобы максимально использовать свое пространство. Закругленные края делают DYNAN безопасным выбором для семей с детьми. Сборка осуществляется без инструментов, поэтому ее можно быстро и легко собрать, а регулируемые ножки позволяют компенсировать любые неровности пола. DYNAN — это универсальная серия, которая подходит как для маленьких, так и для больших ванных комнат, а также для любого дома!

Все продукты (показанные здесь) могут быть недоступны в магазине. Пожалуйста, свяжитесь с персоналом или посетите www.IKEA.com для получения дополнительной информации. Более подробную информацию о продукте смотрите в цене.tag и Интернет. Все агрегаты требуют сборки

Комбинации

Эти комбинации являются бывшимиampсписок возможных решений. См. Все детали ниже, чтобы узнать о других размерах и возможностях комбинирования.

Когда вы выбрали решение, соответствующее вашим потребностям, не забудьте измерить пространство на стене, чтобы убедиться, что оно хорошо вписывается в вашу ванную комнату или в любую точку дома. При установке умывальника учитывайте положение труб при планировании новой кладовой в ванной комнате.


Общий размер: × × 40 27 176 см
Эта комбинация € 000

Необходимые единицы:
Стеллаж белый / узор бамбук 40 × 27 × 96 см

1 шт

Полка дополнительная 40 × 27 × 40 см

2 шт

 

Общий размер: × × 40 27 148 см
Эта комбинация € 000

Необходимые единицы:
Полка с вешалкой для полотенец

1 шт

Дополнительная полка

1 шт

 

Начните с установки полок или шкафов снизу вверх. Каждый стеллаж или шкаф оснащен предохранительными приспособлениями для настенного монтажа, чтобы закрепить ваше решение на стене. При установке проверьте уровень полок и при необходимости отрегулируйте.


Общий размер: 80 × 27 × 96–136 см
Эта комбинация € 000

Необходимые единицы:
Стеллаж белый / узор бамбук 40 × 27 × 96 см

2 шт

Полка дополнительная 40 × 27 × 40 см

1 шт

 


Общий размер: 40 × 27 × 108-148 см
Эта комбинация € 000

Необходимые единицы:
Полка с вешалкой для полотенец

2 шт

Дополнительная полка

1 шт

 

Габаритные размеры: ширина × глубина × высота

 


Общий размер: × × 40 27 174 см
Эта комбинация € 000

Необходимые единицы:
Шкаф с дверцей 40 × 27 × 54 см

1 шт

Полка дополнительная 40 × 27 × 40 см

3 шт

 


Общий размер: 120 × 27 × 54–174 см
Эта комбинация € 000

Необходимые единицы:
Шкаф с дверцей 40 × 27 × 54 см

3 шт

Полка дополнительная 40 × 27 × 40 см

3 шт

Полка навесная 40 × 15 × 40 см

2 шт

 


Общий размер: 80 × 27 × 94–134 см
Эта комбинация € 000

Необходимые единицы:
Шкаф с дверцей 40 × 27 × 54 см

2 шт

Полка дополнительная 40 × 27 × 40 см

3 шт

 


Общий размер: 80 × 27 × 54–174 см
Эта комбинация € 000

Необходимые единицы:
Шкаф с дверцей 40 × 27 × 54 см

2 шт

Полка навесная 40 × 15 × 40 см

2 шт

Все запчасти и цены

Габаритные размеры: ширина × глубина × высота

 

 

Услуги

Мы предлагаем широкий спектр услуг, которые помогут вам во всем — от сборки до доставки домой. Конечно, чем больше вы сделаете сами, тем ниже будет цена. И чем больше мы делаем для вас, тем больше вы можете расслабиться и расслабиться!

Служба доставки
Добавьте нашу службу доставки к вашей общей стоимости независимо от того, делаете ли вы покупки в Интернете или в местном магазине. Возможна доставка в тот же день / на следующий день в пределах зоны доставки магазина. И мы не просто останавливаемся у вашей входной двери, мы доставляем все до вашего выбранного номера.
Цены от € 000

Монтажные услуги
Мы собираем вашу мебель ИКЕА у вас дома, следуя инструкции по сборке. Услуга сборки включает утилизацию всей упаковки экологически чистым способом.
Цены от € 000

Это нормально передумать
У вас есть 365 дней, чтобы вернуть покупку. Храните квитанцию ​​в безопасности, чтобы упростить возврат. Вы можете изменить свое мнение. Верните неиспользованные предметы в оригинальной упаковке в течение 365 дней вместе с доказательством покупки для получения полного возмещения.
Цены от € 000

Руководство по покупке серии хранилищ IKEA Dynan — Скачать [оптимизировано]
Руководство по покупке серии хранилищ IKEA Dynan — Скачать

Связанные руководства / ресурсы

ООО «ИКЕА ДОМ» | Сайт для студентов КФУ

В ООО «ИКЕА ДОМ» требуется Дизайнер торгового пространства и сезонных коллекций

Сфера деятельности

Мебель / Материалы / Фурнитура/Текстиль / Предметы интерьера

Обязанности:

•             Обеспечивает наилучшую презентацию товаров ИКЕА с точки зрения их функциональности и простоты

•             Планирует размещение товара в магазине

•             Упрощает покупателям процесс покупки товаров с помощью коммуникаций

•             Осуществляет работу в рамках концепции ИКЕА

•             Меняет оформление магазина в зависимости от сезона

•             Находит коммерческие решения для повышения уровня продаж

•             Участвует в специальных проектах (сезонных промоушенах)

•             Применяет на практике хорошее знание ассортимента ИКЕА

•             Подчеркивает низко-ценовой профиль компании

•             Предоставляет покупателям информацию о товарах и услугах компании ИКЕА

•             Работа с торговым оборудованием, коммерческим освещением

Требования к соискателю:

•             Хорошее владение компьютером (знание AutoCAD обязательно, SketchUp — желательно)

•             Наличие чувства цвета и формы

•             Знание основ дизайна и мерчендайзинга

•             Знание рисунка и композиции (не на компьютере)

•             Умение планировать пространство

•             Интерес к скандинавскому, в частности, шведскому стилю

•             Умение решать задачи различного характера

•             Умение работать с различными строительными инструментами

•             Склонность к творческой и практической работе, логическое мышление

•             Умение работать в команде

•             Знание английского языка на уровне не ниже Pre-Intermediate

Тип занятости:

полная

Контакты:

Екатерина Аппакова

г. Казань, проспект Победы 141, +7 (843) 276-89-88, [email protected]

[email protected]

23 совета и хитрости при покупках в Ikea, чтобы сэкономить деньги

Большинство походов по магазинам — это просто поручения. Но поездка в Икею — это приключение.

Эта шведская сеть наиболее известна своей современной недорогой мебелью, но это далеко не все, что она может предложить. В каждом огромном магазине есть на что посмотреть и чем заняться: от типовых квартир, неправдоподобно втиснувших все на 400 квадратных футов, до увлекательного ассортимента деликатесов на Шведском продовольственном рынке. Многие люди выделяют целый день на поездку, чтобы все осмотреть.

Но некоторых людей эти гигантские магазины скорее пугают, чем завораживают. Если поездка в IKEA заставляет вас чувствовать себя потерянным и дрейфующим в море диванов, то, что вам нужно, чтобы вернуться на твердую почву, — это небольшое планирование.

Советы и рекомендации по покупкам в ИКЕА, чтобы сэкономить деньги

Стратегическая подготовка перед поездкой и совершение покупок помогут вам сэкономить деньги, сэкономить время и воспользоваться всеми преимуществами IKEA.


Рекомендации Motley Fool Stock Advisor имеют среднюю доходность 618% .За 79 долларов США (или всего 1,52 доллара США в неделю) присоединяйтесь к более чем 1 миллиону участников и не пропустите предстоящие выборы акций. 30-дневная гарантия возврата денег. Зарегистрироваться сейчас

Что делать перед поездкой

Получение максимального удовольствия от поездки в ИКЕА начинается еще до того, как вы покидаете дом. Вы можете заранее подготовиться, чтобы знать, на что обращать внимание по прибытии. Выполнение домашней работы поможет вам выбрать товары Ikea, соответствующие вашим потребностям, и легко доставить их домой.

1. См. каталог
.

В первую очередь при планировании путешествия следует искать вдохновение в каталоге ИКЕА.В отличие от большинства каталогов, этот не является нежелательной почтой. Это толстая глянцевая книга, наполненная описаниями и красивыми картинками, показывающими, как мебель Ikea выглядит и функционирует в реальных комнатах. Если у вас нет печатной копии, вы можете просмотреть ее в Интернете или прослушать в виде аудиокниги на Spotify, Audiobooks.com или YouTube.

Но прежде чем с головой окунуться в картину в каталоге, проверьте реальность. Качество мебели Ikea может быть случайным, поэтому просмотрите отзывы о предметах на Ikea.com, чтобы убедиться, что это один из продуктов, который стоит покупать в Ikea.Веб-сайт также указывает, есть ли товар в наличии, чтобы вы не потратили поездку на то, чего нет в вашем местном магазине.

2. Составьте список покупок

Если вы ищете конкретные товары Ikea, которые вы видели в каталоге или на веб-сайте, составьте список, прежде чем идти. Это позволяет легко запомнить, что вы хотите, и конкретные названия продуктов, которые вы имеете в виду.

На веб-сайте Ikea есть функция списка избранного, которая упрощает создание списка.Сначала создайте учетную запись на сайте Ikea.com или в приложении Ikea Store. Затем просто щелкните значок сердца в списке любого продукта, чтобы добавить его в свой список.

Когда вы открываете свой список, он показывает все номера позиций и детали для выбранного вами товара. Он также перечисляет все их цены и суммирует их, чтобы помочь вам придерживаться вашего личного бюджета. И если вы нажмете «купить в магазине» и выберете местную IKEA, она также покажет местоположения, чтобы вы могли легко найти выбранные товары.

3.Проверьте на Amazon

В зависимости от того, что вы хотите, можно вообще не ходить в местный магазин. Многие товары Ikea можно приобрести у сторонних продавцов на Amazon. А если вы являетесь участником Amazon Prime, вы даже получаете бесплатную доставку.

Загвоздка в том, что товары Ikea часто стоят на Amazon гораздо дороже, чем в магазине или на Ikea.com. Например, сумка для покупок Frakta от Ikea стоит всего 1 доллар в магазине, а на Amazon стоит почти 5 долларов. Поэтому перед покупкой сравните цены (с учетом доставки), чтобы убедиться, что быстрая доставка стоит дополнительных затрат.

В качестве альтернативы выберите золотую середину: сервис Ikea Click & Collect. Вы можете разместить заказ онлайн, подъехать к магазину и обнаружить, что ваш заказ готов и ждет доставки. Это дешевле и быстрее, чем доставка ваших товаров, но все же позволяет избежать толпы и очередей на кассе.

4. Измерьте пространство

Если вы покупаете большой предмет мебели, заранее измерьте пространство, чтобы точно знать, насколько большой предмет вы можете разместить. Затем, когда вы доберетесь до магазина, измерьте сами продукты или проверьте размеры на бирках, чтобы убедиться, что они подходят.

Конечно, набор мерок не говорит вам, как предмет будет смотреться в вашем пространстве. К счастью, для этого есть приложение. С помощью приложения Ikea Place вы можете загрузить изображение своей комнаты, а затем визуально вставить в пространство трехмерное изображение продукта Ikea. Модели выполнены в точном масштабе, что позволяет вам увидеть, как ваша потенциальная покупка впишется в новое окружение.

5. Загрузите фотографии для вдохновения

Говоря о фотографиях, не рассчитывайте на доступ к своей онлайн-коллекции фотографий, пока вы находитесь в магазине. По словам Real Simple (и любого, кто когда-либо был в Ikea), массивные склады Ikea обычно имеют «от тонкого до нулевого приема сотовой связи».

Итак, если у вас есть онлайн-мудборд или страница Pinterest, на которые вы полагаетесь в поисках вдохновения, загрузите их, пока у вас еще есть доступ в Интернет. Затем, когда вы столкнетесь с огромным количеством стульев или шкафов, вы можете открыть свои фотографии, чтобы увидеть, какие из них соответствуют вашему видению.

6. Зарегистрируйтесь в IKEA Family

Прежде чем отправиться в магазин, зарегистрируйтесь в программе лояльности Ikea, известной как Ikea Family.Хотя название, кажется, подразумевает, что эта программа предназначена для семей с детьми, на самом деле это означает, что вы являетесь частью «семьи» магазина, и поэтому вы имеете право на специальные предложения.

Ваша семейная карта Ikea дает ряд привилегий:

  • Специальные скидки на определенные товары ИКЕА каждый месяц
  • Бесплатный кофе или чай за каждую поездку в ресторане ИКЕА
  • Шанс выиграть подарочную карту ИКЕА на 100 долларов за каждую поездку в магазин, просто отсканировав карту на кассе или на киоск в магазине
  • Доступ к электронным письмам с наградами, вдохновением и сюрпризом в день вашего рождения
  • Бесплатные мероприятия в магазине, посвященные идеям, советам и навыкам обустройства дома
  • 90-дневная защита цен на все ваши товары покупки при сканировании карты Ikea Family на кассе
  • Дополнительное игровое время для ваших детей в Smaland

Вы можете присоединиться к Ikea Family бесплатно онлайн или в киоске в магазине.

7. Используйте программу Ikea Moving Program

Ikea — это магазин для тех, кто переезжает в новый дом. Чтобы помочь этим покупателям, Ikea предлагает программу New Mover, которая предоставляет советы, идеи и (самое ценное) купон на скидку 25 долларов при следующей покупке на сумму 250 долларов и более. (Эта скидка действует только в магазинах, а не на Ikea.com.)

8. Выберите правильный день для покупок

Как и в большинстве магазинов, в ИКЕА больше всего посетителей по выходным. Но «занят» в большинстве магазинов просто означает немного больше людей, чем обычно.В Икее это больше похоже на сплошное столпотворение. Проходы настолько забиты покупателями и громоздкими тележками, что вы можете буквально затеряться в толпе и пронестись прямо мимо пункта назначения.

Чтобы исследовать IKEA в менее суетливых условиях, запланируйте поездку на будний день. По данным Fox News, покупатели и сотрудники в целом согласны с тем, что магазин наименее загружен по вторникам, средам и четвергам, особенно через полчаса после открытия.

Если вам нужно запланировать поездку на выходные, постарайтесь прибыть около 18:00.Многие покупатели в выходные уходят из магазина прямо перед ужином.

9. Опорожните багажник автомобиля и запаситесь бардачком

Большая часть мебели Ikea поставляется не полностью собранной. Вместо этого различные части упакованы в плоские пакеты, которые вы можете доставить домой в багажнике вашего автомобиля. Если у вас несколько автомобилей, берите самый большой, чтобы в него можно было поместить большие пакеты.

Чтобы освободить место для как можно большего количества покупок для дома, уберите весь ненужный хлам из багажника автомобиля, прежде чем отправиться в магазин.Не снимайте домкрат или запасное колесо, но вытащите все лишние сумки и прочий хлам. Единственное, что вы должны оставить в багажнике, кроме запаски и домкрата, это ранее купленные сумки для покупок Frakta.

И если вы забираете что-то конкретное, узнайте размер каждой упаковки, чтобы убедиться, что она заполнит ваш автомобиль. На странице информации о продукте прокрутите вниз под изображениями и описанием и нажмите «Сведения о продукте». Появится боковая панель. Прокрутите вниз и нажмите «Упаковка», в которой указано количество упаковок, в которые входит каждый предмет, и размеры коробки.


Что делать по прибытии

Независимо от того, насколько хорошо вы подготовились к поездке в IKEA, проход через двери в этот огромный демонстрационный зал может показаться немного ошеломляющим. Насколько хватает глаз, здесь так много людей и так много мебели. Чтобы найти то, что вы ищете, вам нужно работать систематически — начиная с витрины и осматривая магазин по секциям.

10. Принадлежности для сбора

Магазины ИКЕА настолько огромны, что кажется, что вам нужна карта, чтобы ориентироваться.К счастью, магазин предоставляет один. Возле входа есть корзина с бумажными картами, на которых показана планировка магазина.

На обратной стороне есть удобный список покупок, который вы можете заполнить названиями и артикулами продуктов. Вы используете его, чтобы записать номера позиций продуктов в выставочном зале, что позволяет вам зайти на самообслуживание на выходе, чтобы взять все нужные вам коробки.

Часто рядом со входом можно найти и другие полезные предметы. К сожалению, некоторые магазины прекратили их поставки во время пандемии коронавируса, но в обычное время вы можете найти:

.
  • Карандаши для заполнения списка покупок
  • Бумажная рулетка для проверки размеров товара перед покупкой
  • Гигантские сумки для покупок.(Эта сумка из магазина представляет собой ярко-желтую версию синей сумки Frakta. Вы не можете оставить ее себе, но за доллар вы можете купить Frakta возле кассы, чтобы использовать ее в будущих поездках в IKEA)
  • Копии каталога Ikea
11. Изучите макет

Каждый магазин ИКЕА имеет четыре основные зоны:

  • Выставочный зал . В этой области, обычно расположенной на верхнем уровне, если в магазине несколько этажей, Ikea выставляет всю свою мебель в полностью собранном виде. Мебель для дома сгруппирована по комнатам, таким как гостиная, спальня и кабинет. В дополнение к демонстрации коллекций диванов и столов Ikea предоставляет модели комнат и даже целых квартир, чтобы показать, как ее мебель работает вместе.
  • Торговая площадка . В этом разделе вы можете найти небольшие предметы декора, такие как подушки, коврики, посуда, осветительные приборы и украшения для окон. Полки и корзины забиты вкусностями, которые можно просто взять и бросить в тележку.
  • Самообслуживание .В этой области вы можете подобрать все большие предметы мебели из вашего списка покупок, аккуратно упакованные в плоские коробки. На всем в демонстрационном зале есть бирка, поясняющая, где это находится в зоне самообслуживания, чтобы помочь вам легко найти свои коробки.
  • Касса . Наконец, есть большой ряд кассовых проходов, где вы платите за свои покупки. Будьте готовы провести там немного времени, так как очереди могут быть довольно длинными, даже в наименее загруженное время.

В каждом магазине Ikea эти отделы расположены в разных местах и ​​организованы по-разному.Чтобы понять, куда вы направляетесь, найдите минутку, прежде чем отправиться в путь, чтобы ознакомиться с планировкой вашего местного магазина. Также обратите внимание на расположение ключевых областей, таких как туалеты и кафе, чтобы вы могли быстро найти их, когда они вам понадобятся.

При просмотре макета обратите внимание на ярлыки. Как правило, выставочный зал и рынок расположены вдоль длинной извилистой дорожки, которая проведет вас через каждую секцию, чтобы вы ничего не пропустили. Но если вы предпочитаете пропускать разделы, которые вам не нужны для совершения покупок, вы можете использовать ярлыки, которые отсекают часть этого пути.Они отмечены на карте и знаками в магазине.

12. Посетите игровую площадку

Если с вами есть дети, Ikea бесплатно присмотрит за ними, пока вы ходите по магазинам. Просто бросьте их на охраняемую игровую площадку магазина, известную как Smaland. В большинстве магазинов дети могут провести в этой зоне до часа, но члены Ikea Family получают дополнительные полчаса. Магазин дает вам зуммер, когда вы отвозите своих детей, чтобы вы знали, когда вернуться и забрать их.

К сожалению, Смаланд сейчас не открыт.По состоянию на июль 2021 года все магазины Ikea закрыли игровую площадку в качестве меры предосторожности против распространения COVID-19. Даже в обычное время количество детей, которые могут находиться в Смаланде в данный момент времени, зависит от магазина. Как и в самой Икее, в Смаланде, скорее всего, многолюдно по выходным и в полдень.

13. Проверьте комнату «как есть»

Если вы ищете выгодные предложения, вашей первой остановкой в ​​ИКЕА должен стать отдел «как есть». Обычно он располагается между последними проходами секции самообслуживания и кассой.Эта комната забита поврежденными товарами, цены на которые резко снижены по сравнению с их первоначальной ценой. Кристин Сонер, специалист по продакт-плейсменту IKEA, рассказала Apartment Therapy, что скидки варьируются от 30% до 60%.

Состояние продуктов «как есть» различается. Некоторые имеют серьезные структурные повреждения, но в других случаях дефекты только на поверхности. Вы также можете найти слегка изношенные образцы напольных покрытий и даже снятые с производства или возвращенные товары в отличном состоянии. Поэтому всегда стоит проверить, прежде чем покупать большой кусок, чтобы узнать, сможете ли вы найти версию с минимальными повреждениями за меньшую цену.

Предложения, доступные в комнате «как есть», зависят от того, когда вы совершаете покупки. Обычно вы можете найти самый широкий выбор по понедельникам, так как большинство людей, которые хотят вернуть деньги, делают это в выходные дни. Вы также можете найти хорошие предложения в июне и июле, когда Ikea уценивает товары, снятые с производства, прежде чем выпустить новый каталог в августе.

14. Обратитесь к биркам

Еще один способ найти самые низкие цены — искать ярко-желтые бирки с надписью «последний шанс!» Это указывает на то, что товары Ikea больше не продаются по сниженным ценам. Представитель IKEA Дженис Симонсен в беседе с Good Housekeeping говорит, что скидки для желтой бирки варьируются от 15% до 50%.

Но стоит проверить все бирки для мебели, а не только желтые. На них есть всевозможная полезная информация: цена, размеры, доступные цвета и где забрать коробки в самообслуживании. Запишите номер товара и местонахождение (проход и корзина) для всего, что вы хотите купить, чтобы сэкономить время в зоне самообслуживания.

15. Обращайтесь с товаром

Не стесняйтесь проверять, подталкивать и тщательно тестировать любой товар, прежде чем добавлять его в свой список.Вам предлагается сесть на стулья, лечь на кровати, открыть ящики и изучить каждый сантиметр. Таким образом, вы можете быть уверены, что ваша новая мебель прочная и удобная.

Даже во время кризиса, вызванного COVID-19, IKEA по-прежнему разрешает такое тщательное тестирование продукции. Но чтобы обезопасить других покупателей, они требуют, чтобы вы ждали своей очереди и держались на расстоянии 6 футов от других покупателей, смотрящих на тот же товар. Кроме того, вам, возможно, придется носить маску для лица, в зависимости от местных правил (хотя IKEA рекомендует всем покупателям, даже привитым, делать это).

16. Поговорите с сотрудниками

Если у вас есть вопросы по товару, поищите сотрудника магазина. Их обычно вывешивают в киосках по всему магазину, и их легко заметить по ярко-желтым или синим рубашкам. Во время моих поездок в Икеа я всегда находил их знающими и счастливыми, чтобы помочь.

17. Планируйте кухню ИКЕА

Если вы обустраиваете кухню, вы не можете просто взять набор шкафов в зону самообслуживания. Сначала вы должны пройти этапы проектирования и планировки кухни.Ikea предлагает различные кухонные услуги, в том числе:

  • Измерение кухни . Кухонный эксперт Ikea приедет к вам домой, чтобы сделать фотографии и произвести точные замеры. Если вы хотите воспользоваться этой услугой, вы должны сделать это как минимум за неделю до посещения магазина. За эту услугу взимается плата, но если вы также наймете установщика Ikea, вы можете использовать стоимость измерения в качестве кредита на эту услугу.
  • Планировка кухни . После того, как у вас будут замеры, вы можете проконсультироваться со специалистом по планированию кухни Ikea в магазине или в Интернете.Они могут предоставить трехмерную планировку вашей кухни и полный список деталей на заказ. Затем вы можете забрать то, что вам нужно, в разделе выдачи мебели возле кассы.
  • Установка кухни . После того, как вы завершите процесс планирования, вы получите подробное ценовое предложение по установке. Ikea работает с компанией Traemand для предоставления этой услуги. Его установщики лицензированы и застрахованы, а на их работу распространяется пятилетняя гарантия.
  • Планировщик дома Ikea .Если вы предпочитаете спроектировать собственную планировку кухни, это тоже разрешено. Ikea предлагает бесплатное веб-программное обеспечение под названием Ikea Home Planner, которое упрощает эту задачу. Если вы используете его, вы можете бесплатно проверить свой план у планировщика кухни Ikea, чтобы убедиться, что вы не допустили ошибок.
18. Проверка каждого отдела

Ikea предлагает гораздо больше, чем просто мебель. Пока вы находитесь в магазине в поисках больших вещей, ознакомьтесь со всеми предложениями по более мелким вещам. Например, вы можете найти хорошие значения здесь:

.
  • Коврики
  • Свечи и подсвечники
  • рождественские украшения
  • живые растения и плантаторы
  • блюда
  • еда контейнеры для хранения продуктов
  • специализированные продукты питания, такие как кофе, замороженные шведские фрикадельки и лингонберри

, так что даже если вы Если вы ищете только один или два больших предмета, стоит проверить раздел рынка.Вы никогда не знаете, какие сделки вы можете найти.

19. Перекусить

Нельзя отрицать, что поесть в ресторане дешевле, чем поужинать вне дома. Но если вам нравится есть вне дома, ресторан Ikea — одно из лучших мест, где можно хорошо поесть при небольшом бюджете. Есть много более легких вариантов, таких как салаты и вегетарианские фрикадельки, а также некоторые достойные роскоши десерты.

Ориентация магазина на окружающую среду отражена в его меню. Кофе производится из экологически чистых источников, курица не содержит антибиотиков, а некоторые продукты являются органическими.Кроме того, в определенные даты члены Ikea Family могут получить вычет стоимости еды из счета на кассе. В эти дни ваша еда не просто выгодна — она бесплатна.

Во время пандемии COVID-19 магазины Ikea закрыли как ресторан с полным спектром услуг, так и бистро меньшего размера, прилавок с едой на вынос рядом с кассой. Но некоторые магазины теперь вновь открыли их с усиленными мерами предосторожности. Подробности смотрите в списке местных магазинов на Ikea.com.

20. Тщательно продумайте доставку

Легко увлечься покупками в Икеа.Но если вы доберетесь до конца поездки и обнаружите, что у вас больше вещей, чем вы можете поместить в машину, вы можете договориться о доставке всей покупки или ее части за определенную плату.

Но рецензенты говорят, что у службы могут быть проблемы. Например, блогер Джилл Катальдо сообщает, что компания Ikea, которая доставила ей новый холодильник, повредила как холодильник, так и деревянные полы. Поэтому, в зависимости от того, что вы покупаете, может иметь смысл арендовать грузовик и доставить его домой самостоятельно.


Что делать после поездки

Ваши приключения в IKEA не заканчиваются, когда вы забираете свои товары домой.Поскольку большинство продуктов Ikea требуют сборки своими руками, вам все равно нужно собрать их, прежде чем вы сможете наслаждаться ими. Это может быть разочаровывающим процессом, особенно если часть отсутствует или вы не можете расшифровать указания. Но есть способы сделать это проще.

21. Отметьте поля

Когда вы открываете свои пакеты Ikea, первое, что нужно сделать, это сверить содержимое с упаковочным листом, включенным в коробку. На нем показаны все детали, необходимые для сборки предмета, и количество каждой из них, которое у вас должно быть.Если в вашей новой мебели не хватает одного маленького, но важного винта, лучше выяснить это до того, как вы начнете сборку, а не на полпути.

Если каких-то предметов не хватает, нет необходимости возвращаться в магазин. Вы можете позвонить в Ikea и заказать доставку недостающих деталей прямо к вам домой. Просто позвоните в местный магазин и сообщите номер детали, который вы можете найти в инструкции.

22. Вызов помощи

Вместо того, чтобы предоставлять один и тот же набор инструкций по сборке на 15 разных языках, каждая из которых напечатана мелким шрифтом, чтобы уместить их все на странице, Ikea использует простые инструкции на основе изображений.Обычно их легко понять, но иногда один из иероглифов трудно расшифровать.

В этом случае вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Ikea. Или, если вы предпочитаете передать работу кому-то другому, вы можете нанять сборщика через партнерство Ikea с TaskRabbit. Но эта услуга доступна только в определенных регионах.

23. План возврата

Если вы обнаружите, что ваш продукт безнадежно испорчен или просто не соответствует вашим ожиданиям, вы можете вернуть его или обменять в магазине. Отдел возврата Ikea, расположенный рядом с кассой, работает по системе «бери номер». Когда вы приедете, вы берете билет, и вы должны ждать, пока представитель не назовет ваш номер.

Очередь, как правило, самая длинная по выходным, когда у покупателей больше всего свободного времени. Если вы хотите избежать длительного ожидания на стойке возврата, запланируйте поездку на утро в будний день примерно во время открытия магазина.

Для небольших товаров для дома вы можете вместо этого сделать возврат через FedEx или UPS.За доставку нужно платить, но это избавляет от многих хлопот. Не забудьте включить в посылку бланк возврата и копию квитанции. Вы должны получить возмещение в течение двух недель после того, как ваш возврат поступит в магазин.


Последнее слово

Некоторые знатоки шоппинга призывают вас идти прямо к нужным товарам, возможно, даже входя через выходную дверь и полностью минуя выставочный зал. Таким образом, объясняют они, у вас не будет соблазна совершить импульсивную покупку.

По-моему, это хороший способ пропустить все самое интересное.Я всегда отношусь к поездке в Икею и как к походу по магазинам, и как к послеобеденному развлечению. Там так много всего, что я ненавижу пропускать какую-либо часть этого.

Вместо этого, планируя поездку, выделите себе достаточно времени, чтобы побродить по магазину. Загляните в модельные комнаты, поиграйте с игрушками, поищите продукты на Шведском продовольственном рынке. Повеселись! Потому что Ikea — это не просто магазин — это опыт. Вам просто нужно полагаться на старомодную силу воли, чтобы избежать перекупки.

Что нужно знать, когда вы делаете покупки в IKEA Online

IKEA, шведский супермаркет мебели и предметов дизайна, в свое время отстаивал более впечатляющие дизайнерские проекты, чем я могу сосчитать, с именами в их списке от Вернера Пантона до Вирджила Абло. .В последние годы антикварные дилеры и перепродавцы (в том числе и я) активно охотятся за снятыми с производства предметами ИКЕА и перепродают их любителям дизайна по всему миру.

«Винтажные вещи из ИКЕА просто крутые», — говорит Меган Лавери, соучредитель известного в Instagram винтажного магазина Home Union, ссылаясь на «оригинальные дизайны, которые они заказали дизайнерам-новаторам». «В то время предметы не были производными от чего-либо, кроме фактической работы дизайнера», — добавляет Дэниел Кинг, другая половина выставочного зала в Бруклине.

Поскольку шведский ритейлер не открывал свои двери в США до 1985 года, радость от нахождения старой IKEA доставляет гораздо больше удовольствия. Однако на нет путеводителя по , как купить винтажную ИКЕА. Мы призвали нескольких лучших знатоков винтажа поделиться советами, которые успокоят вас и будут держать в курсе, когда вы будете готовы делать покупки — и да, это руководство намного проще, чем руководство IKEA.

Хит книги

«Читай книгу!» — говорит Тейлор Фимбрез, основатель нью-йоркского дизайнерского сайта Odd Eye.«Мой главный совет при покупке старой IKEA — заранее изучить вопрос! ИКЕА: Книга — отличное место для начала. Это очень информативно с точки зрения совместной работы над дизайном и отслеживания общих вещей, которые вы, вероятно, видели». Эта книга — святой Грааль ИКЕА. Как только вы станете опытным экспертом IKEA, когда нужный товар появится в Интернете, вы поймете, что нужно прыгать на него, зная его ценность и инстинкты, которые вас поддержат.

Установите свой бюджет и придерживайтесь его

Прежде чем начать прокручивать сетки и страницы, определите, сколько вам удобно потратить, говорит канадский продавец винтажных вещей Честер Эбона из Genius Bones.«Для тех, кто плохо знаком с винтажной IKEA, выделите бюджет, который вам подходит, и наберитесь терпения!» По мере того, как дилеры курируют свои страницы новыми находками, вы обнаружите дизайнерские коллаборации прошлого, о которых вы даже не подозревали, и которые могут лучше соответствовать вашей зарплате.

Найдите подходящий вариант и возвращайтесь постоянно

Если стиль одного из дилеров особенно привлекает ваше внимание, чаще заходите на сайт, включайте уведомления и следите за обновлениями их веб-сайта. Если вид находок продавца вызывает у вас учащенное сердцебиение — например, это слизисто-зеленое зеркало IKEA Barnslig в идеальном состоянии — они могут быть вашим золотым гуськом.Хотя поиск поставщиков может быть непредсказуемым, если взгляд дилера постоянно соответствует вашему видению, он, вероятно, найдет что-то еще, от чего вы упадете в обморок. Кроме того, многие винтажные дилеры берутся за личный поиск. Ознакомьтесь с их часто задаваемыми вопросами, прежде чем отправлять электронное письмо или DM, чтобы узнать.

Оставайтесь открытыми для нетрадиционных способов использования

Винтажное хранение — идеальная точка для открытия, чтобы получить представление о способах повторного использования винтажных предметов ИКЕА. «Некоторые из моих любимых винтажных вещей из ИКЕА на самом деле детские», — говорит Дилан Монткальм из Торонтского винтажного сайта Studio Montcalm.Ищете идеальную подставку для растений? Подумайте о жизни вашего растения-паука на детском табурете IKEA 90-х годов основного цвета. Проверяй и проверяй.

Впереди вас ждут восемь старинных магазинов, в которых вы сможете постоянно находить культовые предметы ИКЕА с 60-х по 90-е годы, и наполнить свои раскопки ностальгией.

Для наиболее централизованного источника винтажной IKEA, не спите на Etsy в поисках определенного дизайнера, цвета или материала. Здесь тысячи продавцов подержанных вещей, звезды обязательно сойдутся для вас с такой огромной панелью поиска.Эта желтая настольная лампа модели IKEA LöV 1990-х годов, разработанная К. Хагбергом и М. Хагбергом, в настоящее время находится на вершине моего списка желаний.

Редкая винтажная настольная лампа Ikea

Студия Montcalm, расположенная в Торонто, является постоянным источником мощной винтажной мебели IKEA 1980-х годов, такой как стулья Niels Gammelgaard. Если, как и я, упомянутые сногсшибательные штуки живут в вашей голове без арендной платы, вы можете доставить их по всему миру.

Контент Instagram

Этот контент также можно просматривать на сайте, с которого он был создан.

Odd Eye — это страна чудес, напоминающая Мемфис. Магазин Тейлора Фимбреза — это место, где можно открыть для себя старые дизайнерские проекты ИКЕА, которые вы не найдете больше нигде. В настоящее время у Odd Eye есть набор Мартина Валлина для ваз IKEA Livat примерно 2010 года, а ранее он продал скульптуру Эда Евы и Пола Морица, выпущенную ограниченным тиражом, примерно 2003 года. как гигантская кондитерская, когда дело доходит до дизайнерской винтажной IKEA.Вы можете искать на платформе более ста знаковых предметов IKEA, таких как кресло Impala 1970-х годов от Гиллиса Лундгрена.

Шведское красное кресло Impala 1970-х годов от Гиллиса Лундгрена для IKEA

Genius Bones, выпущенный в 2017 году, представляет собой подборку винтажных предметов домашнего обихода с явным акцентом на IKEA. Гладкая сетка с вкраплениями цвета заставляет вас часами прокручивать привлекательные предметы, такие как недавно полученный ящик для пластинок IKEA на колесах 80-х годов. Genius Bones специально обслуживает канадских покупателей.

Контент Instagram

Этот контент также можно просматривать на сайте, с которого он был создан.

Любите ли вы красочные вазы с пузырьками или известную в Instagram лампу-гриб из IKEA Skojig, вам стоит заглянуть в магазин Things PDX в Портленде, где еженедельные обновления по пятницам обычно содержат забавные сюрпризы IKEA. Товары в основном небольшие и доставляются по всей стране.

Контент Instagram

Этот контент также можно просматривать на сайте, с которого он был создан.

Мощный магазин винтажного дизайна Home Union, возглавляемый командой мужа и жены Дэниелом Кингом и Меган Лавери, предсказал множество тенденций в винтажном пространстве с момента открытия в 2016 году, и винтажная IKEA — одна из них. Не можете заехать лично? Вы также можете следить за их активным Instagram.

1983 Niels Gammelgaard Moment Table

Chairish — это универсальный магазин всех винтажных вещей, но на сайте вы найдете множество винтажных вещей IKEA, таких как этот Laurids Lonborg Figural Valet. И восьмилетний сайт настолько опережает игру о покупках, что в их приложении есть функция дополненной реальности, которая показывает, как предмет может выглядеть в вашем пространстве.

Около 1980-х Laurids Lønborg для Ikea Набор мужских и женских манекенов

Покупки в Элизабет, штат Нью-Джерси | Мельницы в садах Джерси и ИКЕА

Элизабет хорошо разбирается в розничной терапии. В нашем городе есть торговый центр, оживленный торговый район и даже известный мебельный магазин, известный своими шведскими фрикадельками.О, и мы упоминали, что в Нью-Джерси нет налога с продаж? Готовьте кошельки!

Самая трудная часть шоппинга в магазинах The Mills at Jersey Gardens — решить, с чего начать. С более чем 200 магазинами на выбор, такими как Coach и Michael Kors, The Mills — это рай для любителей аутлетов. Это отличное место для посещения в любое время года, особенно если вы хотите убежать от летней жары или зимнего снега. Перед поездкой приобретите удобную обувь и, возможно, дополнительный чемодан или два для всех ваших покупок. Если вам нужен перерыв между покупками, в торговом центре также есть кинотеатр AMC с IMAX, где можно посмотреть последние блокбастеры.

Прямо по соседству с торговым центром находится ИКЕА, крупнейший магазин в районе трех штатов. Это не просто место для покупок, это достопримечательность, особенно для тех, кто любит домашний декор. После успешной очистки всех проходов обязательно насладитесь ужином с семьей на шведском продовольственном рынке IKEA, откуда также открывается фантастический вид на аэропорт Ньюарка.

Если вам не нравятся большие магазины и брендовые товары, отправляйтесь в центр города, на рынок на Элизабет-авеню, чтобы найти сокровища ручной работы местного производства в наших старых магазинах, бутиках и этнических бакалейных лавках. Если вам нравится покупать местные продукты, загляните на наш сезонный фермерский рынок в Юнион-сквер-плаза на Элизабет-авеню.

Чтобы сделать ваши покупки еще проще, обязательно загрузите наше мобильное приложение GoElizabethNJ, которое предлагает полезные путеводители по всем интересным достопримечательностям нашего города, включая наши местные розничные магазины и торговый центр. Шопинг здесь, в Элизабет, доставляет особое удовольствие, поэтому мы также предлагаем пакеты Shop and Stay, чтобы вы могли больше сосредоточиться на покупках, чем на планировании своего маршрута. Не волнуйтесь, мы вас прикроем.

Приятных вам покупок от нашей семьи!

{{/}} {{:~plugins.sv_site.siteConfig.plugins.tripbuilder.active}} {{/}} {{:расстояние}}

{{distance.format({ unit : «miles» })}} Мили от вас

{{/расстояние}} {{:лок}}

{{~вар.адресная строка}}

{{?}}

{{~var.addressLine}}

{{/}} {{:иДТН}} {{:weburl}} Посетите вебсайт {{/weburl}} {{/isDTN}} {{:listingudfs_object.125}} {{/}}

{{название}}

{{:исевентс}} {{:следующаяДата}} {{~плагины.clientMoment(data.nextDate).format(‘МММ’)}} {{~plugins.clientMoment(data.nextDate).format(‘DD’)}} {{?:Дата начала}} {{~plugins. clientMoment(data.startDate).format(‘МММ’)}} {{~plugins.clientMoment(data.startDate).format(‘DD’)}} {{/}} {{?:isOffers}} {{:искупитьстарт}} {{~плагины.clientMoment(data.redeemstartMoment).format(‘МММ’)}} {{~plugins.clientMoment(data.redeemstartMoment).format(‘DD’)}} {{/}} {{/}} {{:расстояние}}

{{distance.format({ unit : «miles» })}} Мили от вас

{{/расстояние}} {{:isOffers}} {{:объявления}} {{#объявления.0}}

{{компания}}

{{/}} {{/}} {{?}}

{{~вар.адресная строка}}

{{/}}

В каком возрасте люди перестают делать покупки в Икеа?

Зайдите в любую Икею, ​​и вы увидите толпы людей в возрасте от 20 лет, слоняющихся по огромному лабиринту кроватей, книжных полок, столов и ламп.

Ежегодно более 771 миллиона человек посещают 375 торговых точек компании по производству товаров для дома (40 из которых находятся в США). В совокупности эти магазины приносят годовой доход в размере 34,5 миллиардов долларов США и используют 530 миллионов кубических футов древесины для производства своих готовых предложений. Простота конструкции, современный дизайн и относительная доступность сделали Ikea мебельной Меккой для молодых выпускников колледжей.

Но по мере взросления вкусов потребители, как правило, отказываются от IKEA в пользу более классных или более ориентированных на обустройство дома розничных продавцов.

Кредитно-финансовая компания Earnest недавно проанализировала набор данных о покупательских привычках более 10 000 американских покупателей, чтобы ответить на актуальный вопрос: когда потребители отказываются от Ikea?

Ответ: примерно в 34 года.

Согласно данным, лучшие годы Ikea — то, что Эрнест называет «десятилетием Ikea» — приходится на период с середины 20-х до начала 30-х годов, при этом 24-летний возраст является абсолютным пиком (31% совершают покупки в этот период). Примерно в 34 года — средний возраст для покупки жилья по стране — покупатели начинают отказываться от Ikea.

Давайте посмотрим, куда они идут.

От Ikea до Lowe’s: где мы покупаем мебель для дома на протяжении всей жизни

По мере того, как в середине 30-х годов безмятежные дни Ikea уходят в прошлое, потребители тяготеют к множеству других розничных продавцов — одни более модные, другие просто более практичные в целях улучшения дома.

Компания Earnest проанализировала свои данные о покупательских привычках 14 крупнейших мебельных ритейлеров Америки и определила возраст, в котором большинство респондентов совершали покупки в каждом магазине. Ниже мы наметили изменение среднего потребителя с течением времени.

С пиковым возрастом покупателей 24 года покупатели ИКЕА являются единственным контингентом, который здесь моложе 30 лет.

По мере того, как потребители приближаются к 30 годам, они переходят в магазины товаров для дома и аксессуаров для дома, такие как Bed Bath & Beyond, Crate & Barrel, Williams-Sonoma и Container Store.

Это, конечно, не показатель того, что они переросли Икею: возможно, большинство молодых людей покупают свои основные предметы мебели (каркасы кроватей, диваны, стулья и т. д.), когда у них есть первая квартира, а затем цепляются за нее. к ним в течение 30 лет, сосредоточив свое внимание на множестве мелких предметов домашнего обихода, таких как более красивые простыни, шторы и столовые сервизы.

Пожилые покупатели (в возрасте от 40 до 50 лет), похоже, предпочитают магазины товаров для дома, такие как Home Depot и Lowe’s.Когда эти люди покупают мебель, они отдают предпочтение крупным розничным сетям, таким как Ashley Furniture, а не товарам Ikea, которые можно собрать своими руками.

Для этого автора сборки одного книжного шкафа Ikea более чем достаточно на всю жизнь.

Ни полок Ikea, ни Levis: ритейлеры уходят из России

Тем не менее, не все в отрасли уезжают из России.

Выступая перед своим осенним показом 2022 года в Париже, дизайнер Рик Оуэнс сказал, что он не совсем понял, что делать, но не считает, что русский народ «заслуживает наказания.

Uniqlo, принадлежащая гиганту одежды Fast Retailing, планирует оставить открытыми свои российские магазины, а ее основатель Тадаси Янаи заявил японской газете: «Одежда — это жизненная необходимость. Народ России имеет такое же право жить, как и мы».

Эксперты ожидают, что пустота, оставленная западным розничным бизнесом, будет заполнена Китаем, который, вероятно, будет обслуживать российский средний класс и получать выгоду в краткосрочной перспективе. А некоторые нероссийские ритейлеры могут направлять свои товары через Китай в обход Европы.

«Китай прекрасно способен имитировать бренды, даже I.T. брендов, и это очень быстро растущая экономика», — сказал г-н Милованов, который также является бывшим министром экономического развития Украины. По его словам, людей может «немного раздражать» то, что они не могут приобрести американские и европейские бренды, но они, скорее всего, будут держаться за то, что у них есть, и надеются, что в будущем они смогут путешествовать, чтобы покупать такие товары.

Для большинства американских и европейских ритейлеров их бизнес в России не настолько велик, чтобы его потеря серьезно повлияла на прибыль.Levi’s, например, заявила, что только 4 процента ее чистых продаж приходятся на Восточную Европу, и что только половина этой суммы приходится на Россию. Stanley Black & Decker заявила, что ее продажи и запасы в России позволяют предположить, что конфликт не представляет «большого риска» для компании. В Dries Van Noten, где Аксель Келлер, президент бренда, сказал, что их приостановленные поставки в Россию, Украину, Россию и Беларусь вместе составляют всего 6 процентов выручки.

Компании, которые хотят вернуться к ведению бизнеса в стране, «не хотят оскорблять чувства россиян», — сказала г-жа— сказал Таунсенд из Wiggin & Dana. Но, добавила она, «для многих компаний рынок за пределами России важнее рынка внутри России, и они хотят быть на правильной стороне морального решения».

Свяжитесь с Сапной Махешвари по адресу [email protected] или Ванессой Фридман по адресу [email protected]

Онлайн-покупки — ИКЕА

Вы можете оплачивать покупки в Интернете по телефону:

  • Кредитная или дебетовая карта (VISA, Mastercard или American Express).
  • PayPal.
  • Подарочная карта или карта возврата (до 1000 евро).
  • Рассрочка на 48 месяцев годовых 0% 1 с использованием нашей карты IKEA VISA*
  • Банковский перевод через Trustly

Вы не можете оплатить покупку двумя или более кредитными картами/методами оплаты, за исключением подарочных карт или карт возврата.

Испанский закон

11/2021 от 9 июля ввел в действие новые правила и положения, направленные на предотвращение и борьбу с налоговым мошенничеством и уклонением от уплаты налогов, которые непосредственно влияют на функционирование внутреннего рынка.С 11 июля 2021 г. больше нельзя будет совершать полные или частичные платежи наличными или инструментами на предъявителя (включая подарочные карты и/или карты возврата) для транзакций на сумму 1000 евро и более.*

При оплате картой ИКЕА VISA вам будут показаны различные варианты распространения вашей покупки, и вы сможете выбрать тот, который лучше всего соответствует вашим потребностям.

Вы можете оплатить переводом через ваш банк через TRUSTLY, когда срок доставки превышает 5 дней. Как только вы завершите процесс оплаты, на ваш почтовый ящик придет электронное письмо, информирующее вас о том, что ИКЕА получила ваш запрос, и в течение следующих часов мы подтвердим ваш заказ.

* Карта IKEA VISA выдается гибридной платежной организацией CaixaBank Payments & Consumer, E.F.C., E.P., S.A.U. и подлежит его утверждению. Предприятие выбрало систему защиты средств, полученных от пользователей платежных услуг, посредством которой они размещают свои средства на отдельном банковском счете, открытом в CaixaBank, S.A. Предложения по финансированию предоставляются CaixaBank Payments & Consumer, E.F.C., E.P., S.A.U. и при условии его утверждения. (1) Беспроцентная рассрочка на 3, 6, 10, 12, 24, 36 или 48 месяцев для покупок в магазинах ИКЕА на полуострове Испании и онлайн-покупок в ИКЕА.э. БИК: 0%. Годовых: 0%. Минимальная покупка 10 евро для платежей, распределенных на 3, 6 или 10 месяцев; и минимум 120 евро, 240 евро, 720 евро и 960 евро для платежей, распределенных на 12, 24, 36 и 48 месяцев, соответственно. Пример для покупки на 1500 евро, финансируемой в течение 48 месяцев: 48 платежей по 31,25 евро. Общая сумма задолженности: 1500 евро. Общая стоимость кредита: 0 евро. Французский метод амортизации.

Путеводитель по покупкам в первом магазине ИКЕА в Индии — Quartz India

Планируете посетить первый магазин ИКЕА в Индии?

Обязательно наденьте самую удобную обувь и держите под рукой хотя бы полдня для покупок.(И если вы приедете в ближайшее время, оставьте вторую половину свободной, чтобы договориться о пробке поблизости, вызванной тысячами покупателей). в гигантском магазине в Хайдарабаде, который строился более двух лет. За первые 30 минут вошло около 1 300 человек, а к раннему вечеру образовалась змеевидная очередь из тех, кто ждал, чтобы взглянуть на то, что предложил крупнейший в мире производитель мебели.

Толпа варьировалась от семей с детьми до групп мужчин, которые взяли выходной только для этого. Хотя большинство покупателей были из Хайдарабада, некоторые проехали сотни километров.

Например, Прерна Гупта делала покупки в нескольких магазинах ИКЕА по всему миру. Когда она услышала об открытии Хайдарабада, она отправилась на север более чем в 600 км от Ченнаи, чтобы подобрать мебель для комнаты своей дочери.

Reuters/Subrat Patnaik

День открытия.

Если навигация по этой спешке была утомительна, внутри тоже ничего не изменилось.

Трехэтажный магазин в Хайдарабаде площадью 400 000 квадратных футов (включая парковку) представляет собой, мягко говоря, лабиринт. В фирменном стиле ИКЕА аутлет разделен на две части: торговый зал на первом этаже и выставочный зал на втором этаже. Кроме того, есть также ресторан на 1000 мест, где продают, среди прочего, знаменитый хайдарабадский бирьяни, шведские фрикадельки и кофе.

Вход спроектирован таким образом, что покупатели сначала направляются в выставочный зал по эскалатору, а затем спускаются на первый этаж.

Всплеск цвета и дизайна

Выставочный зал в основном помогает покупателям увидеть, как большие предметы мебели, некоторые из которых продаются в знаменитых коробках IKEA, готовых к сборке, выглядят в собранном виде. К ним относятся диваны, столы, ящики, кровати и т. д. В этом пространстве покупатели могут купить некоторые мелкие предметы, такие как пластиковые столовые приборы, детские игрушки и растения в горшках, но в рыночном зале находится большая часть более 7500 товаров ИКЕА.

ИКЕА

Концептуальный зал в магазине.

Единственное, что отличает его от 400 других торговых точек ИКЕА по всему миру, — это цвета.«Индийцы любят свои цвета, поэтому мы решили показать их побольше», — сказала Миа Лундстром, креативный директор (Life at Home), IKEA India. «Это определенно один из самых цветных магазинов, которые у нас есть».

Яркие цвета прослеживаются как в ассортименте товаров, продаваемых в торговой точке, так и в том, как эти товары выставлены. Например, в отделе текстиля яркие оттенки оранжевого и синего отображаются спереди, а коричневые и серые – сзади. Эстетика индийского дизайна сильно отличается от вкусов европейцев, где покупатели склоняются к более монохромным тонам.Вот почему в будущем IKEA сосредоточится на добавлении большего количества принтов и цветов.

Еще одной уникальной особенностью являются демонстрационные дома, в которых изложены концепции нескольких комнат в доме: столовой, кабинета, спальни, кухни, ванной комнаты и гостиных, среди прочих. Например, примерная спальня состоит из детской кроватки, туалетного столика и платяного шкафа. Эти наборы комнат маленькие (как и большинство переполненных индийских домов) и вмещают все, как живут семьи в Хайдарабаде.

Quartz/Suneera Tandon

Детская комната в демонстрационном зале.

Идея состоит в том, чтобы познакомить новичков с продукцией ИКЕА и помочь им представить свои дома, обставленные мебелью ИКЕА.

Эти демонстрационные дома были спроектированы на основе исследований, проведенных после посещения около 300 домов в Хайдарабаде. «Мы не делаем такие дома (макеты) нигде в мире, кроме Индии», — сказал Лундстрем. По мере продвижения вниз по площади появляется больше концептуальных комнат.

На большинстве выставленных товаров есть ценники, чтобы потребители могли сразу принять решение о покупке. Есть небольшие предметы, такие как приставные столики (599 рупий) и деревянные сундуки (3500 рупий), в то время как платяные шкафы доступны по цене от 14 990 рупий до 70 000 рупий. Экспонаты включают диваны (серый Ektorp по цене 23 990 рупий), столы (11 900 рупий), каркасы кроватей (17 990 рупий), кресла (4 950 рупий) и ящики для хранения, некоторые из которых стоят 249 рупий.

Длинный ряд лестниц из этой секции ведет к торговому залу на первом этаже.

Reuters/Subrat Patnaik

Внутри магазина.

Первый раздел здесь посвящен кухонной утвари, категории, которую ИКЕА продвигает больше всего в Индии.Цены на товары здесь чрезвычайно низкие: tawa (сковорода) стоит всего 149 рупий, а на порталах электронной коммерции — 300 рупий.

Большинство товаров в этом разделе также легко доступны на местных рынках, но ИКЕА считает, что спрос на недорогие товары, вероятно, будет стимулировать бизнес.

Пока что похоже, что ИКЕА сделала все возможное, чтобы привлечь потребителей на своем 50-м рынке, где большинство покупателей по-прежнему незнакомы с ее концепцией «сделай сам».

Однако спустя несколько часов после открытия задаешься вопросом, была ли подготовка достаточной.

Любознательные покупатели

К 16:00 первого дня (9 августа) магазин уже был полон. Снаружи была извилистая очередь покупателей, которым, возможно, придется ждать более часа или больше.

Те, кто пробрался внутрь, похоже, не собирались уходить в ближайшее время.

Большинство потенциальных покупателей только изучают: водят руками по диванам, стучат по деревянным столам, утыкаются в матрасы и дергают ценники.

Армия из более чем 900 штатных сотрудников магазина, конечно же, в напряжении.«Эта (концепция) нова для людей», — сказал Лундстрем. «Некоторые [люди] знакомы с идеей IKEA, живя за границей, а другие нет».

В одной из многочисленных справочных служб Макс Монауэр завален вопросами. «Люди просто хотят знать, как покупать вещи, какова процедура покупки, каков процесс сборки», — сказал руководитель. Наиболее часто задаваемые вопросы касаются перехода к следующему разделу, цен и вариантов доставки.

И эта помощь очень нужна.

Бхарат Равула, 40-летний аналитик данных, провел в магазине более трех часов в поисках мебели для своего нового дома. Он слышал об IKEA от своих друзей, но мало знал о продукции шведской фирмы. Проведя все это время в магазине, он сказал: «Теперь я умею читать и понимать всю информацию на этикетках».

Путаница Равулы связана с этикетками со шведскими именами и английскими переводами. Эти имена выбираются внутренней командой после тщательного исследования.Например, набор разноцветных пластиковых тарелок и ложек называется Kalas , что в переводе со шведского означает вечеринка. Его садовая мебель названа в честь скандинавских островов (например, Эппларо и Вестерён), а ковры названы в честь городов и поселков в Дании или Швеции (например, Одум, Стокгольм, Силькеборг).

Это формат, которому ИКЕА следует во всем мире. Но поскольку на рынке преобладают региональные языки, индийцы могут столкнуться с трудностями. Однако ритейлер не планирует менять этот формат. «Если мы начнем мониторинг, это будет невозможно с точки зрения логистики… это означает, что нам придется менять его на разных рынках», — добавил Лундстрем. Однако IKEA может попробовать использовать местные языки, чтобы помочь с указаниями по магазинам.

Тем временем покупателей не остановить.

Ценовые пункты

Ассортимент ИКЕА в Индии варьируется от пластиковых ложек стоимостью 15 рупий до темно-синих замшевых диванов стоимостью более 1 лакха. Покупатели первого дня кажутся в основном довольными ценой.

«Это создаст конкуренцию родным городам и домашним центрам мира», — сказала покупательница Мона Гупта.Она купила набор бокалов для вина стоимостью чуть более 400 рупий. «Это та же цена, по которой я могу купить их в другом месте, а в некоторых случаях даже дешевле», — сказала она.

Сосредоточившись на доступности, IKEA приложила все усилия, чтобы продать как минимум 1000 товаров по 200 рупий, но это также означает, что ритейлер будет взимать высокие пошлины на некоторые из своих импортных товаров.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.